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Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront ces conditions.
Le produit proposé est un sérum cosmétique à base de peptides de cuivre
(GHK-Cu) destiné aux soins de la peau à tendance acnéique.
1. PRÉCAUTIONS D'EMPLOI
Avant toute première utilisation, le Client est vivement conseillé d'effectuer un test de tolérance cutanée en appliquant une petite quantité de produit sur l'avant-bras ou derrière l'oreille et d'attendre 24 heures pour vérifier l'absence de réaction.
Le produit ne doit pas être utilisé :
- En cas d'allergie connue à l'un des composants (liste INCI disponible
sur la fiche produit)
- Sur une peau lésée, irritée ou présentant des plaies ouvertes
- En cas de maladie dermatologique évolutive sans avis médical préalable
2. LIMITES D'UTILISATION
Le sérum est destiné à un usage cosmétique externe uniquement.
Il ne constitue EN AUCUN CAS un dispositif médical ni un médicament et ne se substitue pas à un traitement médical prescrit par un professionnel de santé.
En cas de doute sur la compatibilité du produit avec votre type de peau ou votre état de santé, nous recommandons vivement de consulter un dermatologue avant utilisation.
3. RESPONSABILITÉ
La société DELACNE garantit la conformité du produit aux normes cosmétiques européennes en vigueur (Règlement CE n°1223/2009).
Toutefois, compte tenu de la diversité des types de peau et des réactions individuelles imprévisibles, le Client reconnaît :
a) Avoir pris connaissance de la composition complète du produit (liste INCI disponible)
b) Ne pas présenter d'allergie connue aux composants listés
c) Avoir effectué ou renoncé en connaissance de cause au test de tolérance recommandé
En cas de réaction cutanée (rougeur, démangeaison, irritation), le Client s'engage à :
- Cesser immédiatement l'utilisation du produit
- Rincer abondamment à l'eau claire
- Contacter notre service client dans les 48 heures
La responsabilité de DELACNE ne saurait être engagée en cas de :
- Non-respect des précautions d'emploi mentionnées
- Utilisation du produit malgré une allergie connue à l'un des composants
- Utilisation non conforme aux instructions (ingestion, application sur muqueuses, etc.)
- Réaction allergique imprévisible à un composant après test de tolérance négatif, sauf produit défectueux avéré
4. GARANTIE ET RECOURS
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés.
En cas de réaction anormale liée à un défaut du produit (contamination, formulation non conforme, etc.), le Client pourra exercer son droit à :
- Remboursement intégral ou partiel selon les conditions de retour & remboursement
Pour toute réclamation, contacter : contact@delacne.com
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harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer selon le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ;
soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant affectant la fonctionnalité du Service ;
recueillir ou suivre les informations personnelles d'autrui ;
spammer, phisher, pharm, pretext, spider, crawler ou scraper ;
des fins obscènes ou immorales ;
interférer avec ou contourner les fonctions de sécurité du Service.
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